Akademia
Relacji

Najlepsze firmy rozwijają się dzięki

doskonałym relacjom z Klientami,
Partnerami Biznesowymi, Pracownikami
i Współpracownikami.

Biznesowych

Najlepsze firmy rozwijają się dzięki

doskonałym relacjom z Klientami,
Partnerami Biznesowymi, Pracownikami
i Współpracownikami.

Rekrutacja trwa!   →  Start programu: Styczeń 2026 Zapisz się na program! →  
Rekrutacja trwa!   →  Start programu: listopad 2025 Zapisz się na program! →  
Rekrutacja trwa!   →  Start programu: listopad 2025 Zapisz się na program! →  
Rekrutacja trwa!   →  Start programu: listopad 2025 Zapisz się na program! →  

Intensywny, transformacyjny 6 miesięczny program rozwojowy dla Dyrektorów Sprzedaży odpowiedzialnych za sprzedaż złożonych produktów technicznych, produktów i usług IT oraz usług profesjonalnych.

Zapraszamy do miejsca gdzie wartości i dobre relacje stanowią podstawę sukcesu wyjątkowych organizacji.

Strategia firmy

Poznasz proces tworzenia strategii firmy w oparciu o wartość dla Klientów. Pokażemy Ci jak tworzenie wyjątkowej wartości dla Klientów może stanowić najważniejszą przewagę konkurencyjną twojej firmy.

Zapraszanie Klientów do Współpracy

Będziemy pracować nad tym, jak w eleganckii skuteczny sposób zapraszać nowych Klientów do współpracy i rozwijać współpracę z obecnymi.

Wartość porozumienia i współpracy

Wyjątkowe firmy rosną szybko dzięki współpracy i synergii działań.  Będziemy pracować na tym, jak tworzyć przestrzeń do wspólnego biznesu oraz  rozmawiać o trudnych sprawach i rozwiązywać problemy we współpracy.

Przywództwo w turbulentnych czasach

Dzięki umiejętnościom przywództwa i doskonałej komunikacji najlepsi Dyrektorzy Sprzedaży budują zespoły sprzedaży i marketingu, które osiągają wyjątkowe rezultaty i przekraczają standardowe oczekiwania.

Akademia Relacji Biznesowych
Inspirujące wykłady
wiedza teoretyczna podana w ciekawy i inspirujący sposób.
Warsztaty i Laboratoria
praktyczne ćwiczenia nastawione na rozwój umiejętności budowania relacji biznesowych.
Spotkania z ciekawymi ludźmi
którzy w praktyce stosują zasady budowania relacji biznesowych, nad którymi będziemy pracować.
Wymiana doświadczeń
z kolegami i koleżankami, którzy są na podobnych stanowiskach.
Waga relacji biznesowych we współczesnym świecie
Żyjemy szybko. Spotykamy się online. Jesteśmy zalewani dużą liczbą informacjami. Często tracimy zdolność do skupienia uwagi na drugim człowieku. Rynek staje się coraz bardziej wymagający, a znalezienie swojej przewagi konkurencyjnej coraz trudniejsze.
To co pomaga dobrze radzić sobie we współczesnym świecie to dobre relacje – z Klientami, Partnerami Biznesowymi i Pracownikami. 
line
line
Przede wszystkim, jesteśmy ludźmi
Ludzie zawsze kupują od innych ludzi, a duże transakcje dochodzą do skutku dzięki doskonałej współpracy i relacji między kupującym, a sprzedającym.
Dobra współpraca i relacje to podstawa pracy zespołów, które są w stanie radzić sobie z wyzwaniami turbulentnych czasów. Budowanie autentycznych relacji opartych na wzajemnym zrozumieniu i zaufaniu to coś, co trudno zautomatyzować lub zastąpić nową technologią.
Jedna najważniejsza umiejętność
Naszym celem jest pomóc Ci nauczyć się umiejętności, które są trwałym fundamentem budowania wybitnych zespołów oraz pozyskiwania wymarzonych klientów.
Podczas intensywnego 6-miesięcznego programu rozwojowego pozyskasz wiedzę, umiejętności i nowe nawyki, które pozwolą Ci świadomie budować autentyczne relacje. Dobre relacje staną się kołem napędowym pozytywnych zmian w Twojej organizacji.
line

Harmonogram

pierwsze Laboratorium (29-30 stycznia 2026)

Kim jestem. Moje wyzwania.

Odpowiedzi na pytanie “Jakie są Twoje największe wyzwania?” i w jakiej relacji są do zadań i wyzwań, którymi zajmują się wybitni Dyrektorzy Sprzedaży wprowadzi Cię w obszar lepszego zrozumienia roli w jakiej jesteś i natury wyzwań, przed którymi stoisz w kontekście twojej roli zawodowej.
Przyjrzymy się temu, jakie są twoje osobiste przekonania dotyczące roli Dyrektora Sprzedaży. Zobaczymy, jakie ma to konsekwencje w obszarach strategii firmy, strategii sprzedaży oraz twoich relacje z Klientami i Pracownikami.
Będziemy pracować nad dobrą relacją z samym sobą, dobrym zdefiniowaniem zadań i obszarów wpływu, a zakończymy nasze spotkanie budową mapy rozwoju dla Ciebie (i twojej firmy). Będzie to przewodnik dla Ciebie po naszej pracy na kolejnych spotkaniach.
Obszary naszego zainteresowania na tym zjeździe
Ja w roli Dyrektora Sprzedaży / Członka Zarządu / Właściciela / Menedżera odpowiedzialnego za relacje z Klientami. Twoje największe wyzwania zawodowe i obecne strategie radzenia sobie z nimi.
Cel naszego laboratorium 
Rozpoznasz swój indywidualny styl funkcjonowania w relacjach – poznasz swoje mocne strony i potencjalne ograniczenia. Nauczysz się rozróżniać, które zachowania wynikają z Twoich przekonań kulturowych, a które są efektem osobistych wyborów. Zbudujesz fundament do świadomego kierowania sobą i zwiększania autentyczności w kontaktach z innymi.
Podstawy teoretyczne nasze pracy na pierwszym zjeździe
Rola, Zadania i Kompetencje Dyrektor Sprzedaży. Kluczowe koncepcje osobowości oraz teoria ról społecznych. Narzędzia samoobserwacji i wybrane testy psychologiczne używane w przestrzeni biznesu.
ROZWIŃ
ZWIŃ
1
drugie Laboratorium (5-6 marca 2026)
Dobre relacje z innymi.
Duża część naszych aktywności wiąże się z innymi ludźmi. Zarządzamy pracą zespołu. Pracujemy z Klientami. Rozmawiamy i podejmujemy decyzje wspólnie z naszymi kolegami i koleżankami z Zarządu.
Powodzenie tych działań w dużej mierze zależy od naszych umiejętności wchodzenia w relacje z drugim człowiekiem, zrozumienia jego potrzeb, preferencji, a także stanów emocjonalnych, które mu towarzyszą i specyficznych reakcji i zachowań. Odczytanie tego kontekstu pomaga osiągać lepsze wyniki, budować trwałe relacje i lepsze zrozumienie.
Podczas drugiego zjazdu skupimy się na drugim człowieku w szerokim kontekście. Poznasz narzędzia wykorzystywane przez terapeutów i doświadczonych managerów, dzięki którym Twoje działania będą bardziej świadome i skuteczne.
Obszary naszego zainteresowania na tym zjeździe
Potrzeby. Emocje i reakcje. Jak ludzie reagują w różnych sytuacjach. Metody i Narzędzia budowania relacji.
Cel naszego laboratorium 
Nauczysz się lepiej rozumieć drugiego człowieka – jego emocje, potrzeby i reakcje. Rozwiniesz kompetencje komunikacyjne, które zwiększają skuteczność w rozmowach z klientami, partnerami i współpracownikami. Poznasz narzędzia ułatwiające empatyczną i jednocześnie skuteczną komunikację.
Podstawy teoretyczne naszej pracy na drugim zjeździe
Podejścia z zakresu uważności, inteligencji emocjonalnej i psychologii relacji. Praktyczne modele komunikacyjne i elementy analizy transakcyjnej.
ROZWIŃ
ZWIŃ
2
trzecie Laboratorium (26-27 marca 2026)
Komunikacja. Jak budować porozumienie z klientami i partnerami biznesowymi.
Naszą pracę nad umiejętnością budowania relacji z ludźmi zawęzimy do kontekstu relacji z Klientami i Partnerami Biznesowymi. Sprzedaż w dużej mierze to umiejętność komunikacji, która pomaga nam zbudować u klientów poczucie bezpieczeństwa oraz bycia wysłuchanym i zrozumianym.
Podczas zjazdu skupimy się na narzędziach wspierających dobrą komunikację. Nauczymy się z jakich elementów składa się dobrze przeprowadzona rozmowa oraz co sprawia że czujemy się dobrze (i źle) w rozmowie z drugą osobą. Poznamy techniki konstruktywnej konfrontacji oraz jak nie wpadać w “pułapki” komunikacyjne. Poznamy jakie potrzeby komunikacyjne mają ludzie w zależności od ich profilu psychologicznego oraz jak to wykorzystywać do budowania porozumienia.
Obszary naszego zainteresowania na tym zjeździe
Narzędzia efektywnej komunikacji, jak różnią się nasze potrzeby komunikacyjne w zależności od naszego typu osobowości
Cel naszego laboratorium 
Wyposażymy Cię w konkretne narzędzia z obszaru psychologii, które pomagają w efektywnej komunikacji, rozwiązywaniu konfliktów oraz budowania zaufania naszego rozmówcy. Będziesz miał świadomość co robić, a czego unikać aby sprawić by Twój rozmówca czuł się dobrze w rozmowie z Tobą.
Podstawy teoretyczne naszej pracy na trzecim zjeździe
Konstruktywna konfrontacja, proces dobrej rozmowy (schody do nieba), trójkąt dramatyczny, podstawy analizy transakcyjnej.
ROZWIŃ
ZWIŃ
3
czwarte Laboratorium (9-10 kwietnia 2026)
Strategia firmy. Partner dla kolegów i koleżanek z zarządu.
Znajomość zasad i umiejętność budowania relacji to klucz do skuteczniejszego pozyskiwania nowych klientów oraz rozwijania współpracy z obecnymi. Aby osiągać ponadprzeciętne wyniki w tym obszarze, potrzebne jest pełne zaangażowanie całej firmy.
Skupimy się na tym, jak – wspólnie z kolegami z Zarządu – możesz wykorzystać znajomość zasad budowania relacji do tworzenia strategii firmy oraz skutecznego zapraszania Klientów do współpracy.
Sposób myślenia i działania, który poznasz sprawdza się w setkach firm na całym świecie, a my mieliśmy okazję pracować z kilkudziesięcioma firmami, które dzięki takiemu podejściu osiągają ponadprzeciętne wyniki. Czas na duże zmiany w twojej firmie.
Obszary naszego zainteresowania na tym zjeździe
Strategia firmy nastawiona na wartość dla Klientów. Zapraszanie do rozmowy / Elegancki i skuteczny marketing. Od rozmowy do współpracy / umiejętnością nawiązywania relacji biznesowych.
Cel naszego laboratorium 
Nauczysz się projektować strategię sprzedażowo-marketingową opartą na wartościach i relacjach. Zdobędziesz kompetencje do budowania wspólnego języka i partnerstwa w zarządzie. Dowiesz się, jak przekładać relacyjne podejście na działania strategiczne i operacyjne w firmie.
Podstawy teoretyczne naszej pracy na czwartym zjeździe
Myślenie strategiczne zorientowane na wartość dla klienta. Nowoczesne podejście do sprzedaży i marketingu relacyjnego.
ROZWIŃ
ZWIŃ
4
piąte Laboratorium (28-29 maja 2026)
Przywództwo. Relacje z moim zespołem.
Duże efekty trudno osiągnąć w pojedynkę. Wielu menedżerów mierzy się z wyzwaniem zbudowania zespołu, który pracuje z wysoką motywacją, kreatywnością i dbałością o jakość działań – a w efekcie osiąga ponadprzeciętną skuteczność.
Jak być liderem i autorytetem dla swojego zespołu? Jak wspierać kreatywność i jednocześnie dbać o konsekwencję w działaniu. Będziemy przyglądać się temu, co to znaczy być wszechstronnym liderem. W jaki sposób wspierać kreatywność, motywację i zaangażowanie, wykorzystując umiejętności budowania dobrych relacji.
Obszary naszego zainteresowania na tym zjeździe
Ja w roli lidera.
Wszechstronne Przywództwo.
Motywacja i Zaangażowanie.
Cel naszego laboratorium 
Poznasz głębiej swój styl przywództwa i jego wpływ na relacje w zespole.
Nauczysz się wzmacniać zaangażowanie i motywację pracowników przez relacyjne podejście do zarządzania.
Zdobędziesz narzędzia do budowania zespołu opartego na zaufaniu, odpowiedzialności i skuteczności.
Podstawy teoretyczne nasze pracy na piątym zjeździe
Psychologia przywództwa i motywacji.
Modele rozwoju efektywnych zespołów i przywództwa relacyjnego.
Model Osiągania Ponadprzeciętnych Wyników.
ROZWIŃ
ZWIŃ
5
szóste Laboratorium (18-19 czerwca)
Lider zmian.
Jak projektować proces zmian, które angażują ludzi i są trwałe, nawet gdy nie będziesz już ich kołem zamachowym. Na ostatnim spotkaniu będziemy pracowali nad tym w jaki sposób projektować i wprowadzać zmiany.
Przedstawimy koncepcję atraktorów zmiany oraz pojęcia mikrozmiany. Porozmawiamy także o tym, w jaki sposób możesz stać się siłą napędową największych zmian w firmie i co to znaczy być przewodnikiem/autorytetem w obszarze relacji z Klientami/Pracownikami i Partnerami Biznesowymi.
Obszary naszego zainteresowania na tym zjeździe
Wdrożenie strategii. Proces zmian. Przywództwo w procesie zmian.
Cel naszego laboratorium 
Poznasz skuteczne mechanizmy wprowadzania zmian w firmie, oparte na budowania zaangażowania ludzi. Nauczysz się projektować procesy mikro zmian, prowadzące do trwałych rezultatów. Zbudujesz w sobie tożsamość lidera zmian, który inspiruje i buduje wokół siebie kulturę współpracy.
Podstawy teoretyczne nasze pracy na szóstym zjeździe
Psychologia zmiany i zarządzania procesami transformacji. Praktyczne podejścia do wdrażania zmian w organizacjach.
ROZWIŃ
ZWIŃ
6

Program

No items found.

Prowadzący

Program przygotowany i prowadzony przez doświadczonych praktyków biznesu i psychologów z wieloletnim doświadczeniem w pracy w biznesie.
Marcin Mazurek

Posiada 16 lat doświadczenia w budowaniu relacji z kupującymi usługi programistyczne z całego świata. Współwłaściciel The Software House. W latach 2011 – 2022 jako dyrektor sprzedaży wspierał rozwój firmy z kilkunastoosobowego zespołu do ponad 300 osobowej organizacji rozpoznawalnej jako lider branży w Polsce oraz Europie Zachodniej.

Ukończył studia podyplomowe w Szkole Biznesu Politechniki Warszawskiej na kierunku Akademia Psychologii Przywództwa oraz podyplomowe studium Autorytety, gdzie uczył się wspierać innych w rozwoju. Od 3 lat jako Senior Consultant Salesberry pomaga organizacjom budować strategię sprzedaży i pozyskiwać Klientów skutecznie i z klasą.

Marek Matkowski

Psycholog Biznesu z ponad 30-letnim doświadczeniem. Doświadczony Konsultant, Inspirujący Coach i Trener. Wieloletni pracownik Zakładu Psychologii Osobowości w Instytucie Psychologii UAM, współzałożyciel Pracowni Terapii i Rozwoju Osobowości, współzałożyciel i pierwszy prezes Polskiego Towarzystwa Analizy Transakcyjnej. Współtwórca Akademii Psychologii Przywództwa i Studium Autorytety (wspólnie z Jackiem Santorskim, Tomkiem Jamroziakiem i Martyną Goryniak) – jednego z najlepszych w Polsce programów rozwojowych dla Liderów.

Członek rady ekspertów magazynu ThinkTank. Współpracuje z Zarządami wielu firm w zakresie budowania skutecznych strategii komunikacyjnych w kontekstach biznesowych i społecznych, prowadzi szkolenia dla top managementu w zakresie wywierania wpływu, prezentacji, wystąpień publicznych, wzbudzania i podtrzymywania motywacji u ludzi.

Piotr Płóciennik

Ma 25 lat doświadczenia w sprzedaży. Sprzedawał złożone projekty IT do największych firmami w Polsce i Europie. Przez 8 lat w roli Dyrektora ds. Współpracy z Klientami i Członka Zarządu w największej firmy świadczącej usługi SAP w Europie Środkowo-Wschodniej, a ostatnie 14 lat w roli doradcy i konsultanta dla średnich i dużych firm w Polsce w obszarze Strategii, Strategii Sprzedaży i Marketingu oraz Relacji z Klientami.

Z wykształcenia socjolog. Ukończył studia podyplomowe w Szkole Biznesu Politechniki Warszawskiej na kierunku Akademia Psychologii Przywództwa oraz podyplomowe studium Autorytety, gdzie uczył się wspierać innych w rozwoju.

Nasi wyjątkowi goście
Prowadzący poszczególne dni.
dr Martyna Goryniak

Jest psychologiem, certyfikowanym psychoterapeutą i trenerem Polskiego Towarzystwa Psychologicznego. Prowadzi pracownię Psychoterapii i Treningu Horyzonty, gdzie pracuje z osobami dorosłymi prowadząc psychoterapię indywidualną i grupową. Jest współtwórcą i przez wiele lat była wykładowcą i prowadzącą grupy ćwiczeniowe w Akademii Psychologii Przywództwa Values od początku działania tego programu. Wraz z Tomkiem Jamroziakiem i Markiem Matkowskim prowadzi zaawansowany program dla liderów – AUTORYTETY poświęcony rozwijaniu wiedzy, dojrzałości osobistej i kompetencji liderów.

Martyna pokaże nam jak techniki używane w ISTDP (Intesywnej Krótkoterminowej Psychoterapii Dynamicznej) mogą pomóc nam radzić sobie z napięciem, stresem i często pojawiającą się impulsywnością; jak być lepiej w kontakcie ze sobą i dzięki temu poprawić jakość naszych relacji z innymi ludźmi.

Andrzej Moskalik

Dyrektor Sprzedaży All-for-One (wcześniej SNP i BCC). Pracuje z największymi firmami w Europie, Ameryce Północnej i Bliskim Wschodzie. Doskonałe relacje z Klientami przekładają się na ponad 200 mln przychodów i status największego partnera SAP w Europie środkowo-wschodniej. Studiował Zarządzanie i marketing na Uniwersytecie Warszawskim oraz administrację w Wyższej Szkole Zarządzania i Bankowości w Poznaniu. Do jego obowiązków należy kierowanie zespołem odpowiedzialnym za współpracę z klientami All for One Poland oraz za sprzedaż usług i produktów firmy. Prywatnie, uwielbia podróżować, ceni włoskie wina i bliskowschodnią kuchnię.

Andrzej będzie dzielił się z nami swoim doświadczeniem z pracy z największymi firmami na świecie i jak budowanie dobrych relacje, może stać się podstawą dobrego biznesu.

Andrzej Dobosz

Od ponad 20 lat zajmuję się projektowaniem identyfikacji wizualnych i systemów komunikacji, które wspierają rozwój firm i budują zaufanie do marki. Prowadzi dobosz.studio – autorskie studio projektowe z Poznania. Pracuję głównie dla firm B2B, które świadomie inwestują w markę i komunikację. Łączę strategiczne myślenie z doświadczeniem projektowym. Projekty studia były wielokrotnie nagradzane, m.in. KTR (Złoto i Srebro), Polish Graphic Design Awards, a także doceniane w konkursach międzynarodowych. Andrzej będzie dzielił się z nami swoim doświadczeniem z pracy nad wizerunkiem i tym, w jaki sposób wizerunek wspiera cele biznesowe i pozwala nam komunikować się spójnie – wewnętrznie i na rynku.

Zapraszamy
Dyrektorów sprzedaży i menedżerów
którzy odpowiadają za sprzedaż B2B produktów i usług technicznych dużej wartości, usług profesjonalnych oraz produktów i usług IT dużej wartości.
Przedsiębiorców i Właścicieli firm
którzy aktywnie zarządzają firmą i odpowiadają za obszar sprzedaży lub relacji z Klientami.
Członków Zarządu firm
którzy odpowiadają za relacje z Klientami i/lub kierują zespołem odpowiadającym za relacje z Klientami, w tym za realizację projektów.
Zapraszamy osoby, które posiadają wiedzę i doświadczenie menedżerskie, znają procesy 
i narzędzia marketingu i sprzedaży 
i chcą wejść na wyższy poziom relacji z Klientami, Partnerami Biznesowymi i współpracownikami.
Miejsce warsztatów i laboratoriów: 
Klimatyczne miejsce w Centrum Warszawy. Wspaniałe miejsce do spotkań i pracy. Zieleń.  Doskonały catering: wspólne śniadanie i lunch.
Rozpoczęcie programu:
Styczeń 2026
Zakończenie:
Czerwiec 2026
Koszt (netto):
24,900 PLN
Akademia Relacji Biznesowych
Akademia Relacji Biznesowych